Le Grand Reims appelle les citoyens à redoubler de vigilance , Tentatives frauduleuses en cours sur le territoire. Des individus se faisant passer pour des agents de la direction de l’eau et de l’assainissement du Grand Reims se présentent directement chez les particuliers sous prétexte de releve de compteur d’eau, de problème de qualité d’eau, d’enquête de voisinage pour des raisons sanitaires, ect. Aucune démarche de ce type n’est mise en place par la collectivité et le relevé périodique des compteurs d’eau est effectué tous les six mois par des agents habilités disposant d’une carte professionnelle. Les plombiers de la directoin de l’eau et de l’assainissement interviennent uniquement sur demande du client ou du service, notifiée préalablement par courrier auprès du client concerné. Tous les agents disposent d’une carte professionnelle. En cas de doute, le service clients peut être contacté au 03 26 77 76 70.